Canon G6090 오류 상황 메모. 노즐 청소로 해결 안됨.

얼마 전부터 프린트 출력할 때 줄이 생기고 

노즐점검 프린트를 해보면 black 색상 격자 패턴 무늬가 부분부분 잘 안나오기 시작.

노즐 청소를 실행하고, 다시 노즐 점검 패턴을 인쇄하니, 아예 중간 부분이 안나오기 시작.

프린트 헤드 정렬을 실행하니 5200 에러 발생.

설명서 대로 잉크 시스템 세척 실행하고 노즐 점검 패턴 인쇄하니, 검정 부분이 아예 나오지 않음.

그 이후로 정밀 청소를 수회 반복하였으나, 검정 부분은 여전히 인쇄가 되지 않고 있음.

무엇이 문제인지 모르겠음.

 

캐논 G6090 산거 후회함. ㅠㅠ

지구 환경에 그나마 좀 나은 거 쓰려고 잉크젯 구입했는데..

다른 잉크젯은 나으려나..?

 

위 과정을 진행하는 중에

 

"이 작업을 실행할 수 없습니다.

프린터와 컴퓨터가 연결되어 있는지, 프린터 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 

프린터에서 다른 작업을 실행 중인 경우에는 해당 작업이 완료된 후에 이 작업을 다시 시도하십시오."

 

라는 경고 메세지가 자꾸 떠서 괴로웠음. (프린터 연결이 되다 말다 하는 느낌.)

 

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캐논 프린터 고객센터에 연락해볼 예정. 내방, 출장, 택배 가능한 듯.

https://svc.kr.canon/servicerequest/centerPrinter

고객지원 : 캐논코리아 주식회사

 

2023. 5.22 내용추가

(캐논 기사님 방문 후기)  - 뒤늦게 업데이트 해본다...

캐논 고객센터에 바로 연락하여 예약을 잡아서 기사님이 방문하셨었다.

고객센터도 안내가 정확하고 친절하였으며, 기사님 또한 미리 연락 주시고, 약속 시간도 잘 지키고, 설명도 잘 해주셔서 매우 만족스러웠다.

 

우리 프린터 같은 경우에는 검정색 노즐이 막힌 경우였는데, 기사님이 따뜻한 물로 노즐을 녹여주셨다. 주 1-2회 정도 프린트를 해주는 것이 가장 좋다고 하셨다. 

 

서비스를 받은지 6개월 정도 지났는데 (현재 2023년 5월) 문제없이 잘 사용중이다.

기사님 비용은 기억이 가물가물하다. 다른 부품을 교체한 것이 없어서 출장비만 드렸다.